Проектный офис по улучшению инвестиционного климата в Карелии предложил оградить бизнес от необоснованных жалоб, мотивированных нарушением прав потребителей.

Этот вопрос обсуждался накануне на заседании проектного офиса в министерстве экономического развития Карелии с участием представителей надзорных органов.

По словам уполномоченного по правам предпринимателей в Карелии Елены Гнетовой, предприниматели страдают от «потребительского терроризма», который проявляется в необоснованных, по мнению бизнеса, жалобах потребителей на нарушение их прав. Такие жалобы становятся поводом для проверок со стороны Роспотребнадзора.

По словам бизнес-омбудсмена, зачастую такие жалобы носят анонимный характер и могут использоваться как инструмент в конкурентной борьбе.

Проектный офис предложил инициировать изменения в законодательстве, которые запретят надзорным органам проводить проверки по анонимным жалобам.