Пассажирскому поезду N18/17 «Москва – Петрозаводск» вновь присвоена категория «фирменный»

Как сообщили в Департаменте корпоративных коммуникаций ОАО «Российские железные дороги», по итогам аттестации пассажирских поездов дальнего следования поезду N18/17 «Москва – Петрозаводск» присвоена категория «фирменный». Поезд признан отвечающим требованиям ОСТ 32.24-93 «Стандартизация в обслуживании населения на железнодорожном транспорте. Требования к обслуживанию пассажиров в фирменных поездах», стандарта СТО ФПК 1.001-2010 «Обслуживание пассажиров в фирменных поездах формирования ОАО«ФПК». Поезд начнет курсировать как фирменный с 15 января 2012 года.

Напомним, поезд категории «фирменный» формируется из вагонов, находящихся в эксплуатации не более 12 лет. В составе фирменного поезда обязательно курсирование вагонов повышенной комфортности, а также вагона-ресторана. Требования к температуре в салоне вагона: в зимнее и переходное время года – 18-22°С, в летнее – 22-26°С. Туалеты обеспечиваются дозаторами с жидким мылом, бумажными полотенцами, озонаторами воздуха. До подачи фирменного поезда под посадку пассажиров застилаются постели верхних спальных мест (кроме боковых в плацкартных вагонах), в вагонах СВ – все места. В меню вагона-ресторана включаются фирменные (или национальные) блюда и комплексные обеды. Пассажиры с детьми, пожилые люди, инвалиды, а также пассажиры вагонов с двухместными купе через проводника могут заказать завтраки, обеды, ужины и другую продукцию вагона-ресторана.

Информацию о расписании движения поездов, о наличии и стоимости билетов можно получить по круглосуточному телефону Единого информационно-сервисного центра: 8-800-775-00-00 (звонок по России бесплатный) или на сайте: www.ticket.rzd.ru.