Туристы с аннулированной из-за пандемии коронавируса бронью в российских гостиницах смогут вернуть денежные средства и перенести бронь на более поздний срок.
Соответствующее постановление подписал премьер-министр РФ Михаила Мишустин, сообщается на сайте правительства.
Речь идёт о туристах, которые частично или полностью оплатили размещение в отеле. Новые даты заезда в гостиницу будут рассчитаны со дня предыдущего бронирования на период последующих 18 месяцев.
При этом перенос брони должен быть осуществлен не позднее 31 декабря следующего года, а точные сроки переноса определяются по соглашению сторон. Если на новые даты стоимость номера увеличилась, ничего доплачивать не придётся, уточняется в сообщении правительства. Если турист оплатил бронь не полностью, то за оставшуюся часть он заплатит, исходя из первоначальной цены.
Также турист вправе отказаться от переноса бронирования. В таком случае отель должен вернуть ему деньги не позднее 31 декабря следующего года. Инвалидам, безработным, гражданам старше 65 лет и тем, кто находился на больничном более двух месяцев деньги вернут в течение 90 дней с момента подачи заявления.
При отказе от переноса отели обязаны заплатить проценты в размере 1/365 ключевой ставки Центрального Банка на сумму неиспользованного бронирования за каждый календарный день – с момента подачи заявления до дня возврата денег, подчеркивается в сообщении.
Комментарии