
Российские граждане, которые не смогли выехать за рубеж во время пандемии новой коронавирусной инфекции, имеют полное право на получение страховых выплат.
Об этом сообщили «Известиям» в пресс-службе главного финансового уполномоченного РФ Юрия Воронина.
«Условиями договоров некоторых страховых компаний была предусмотрена возможность возврата части страховой премии в случае, если срок страхования не наступил. Отказ финансовой организации в выплате страхового возмещения не обоснован в случае, если соответствующий риск был принят на страхование», — пояснили в пресс-службе.
По словам Воронина, у граждан есть время, чтобы решить вопрос со страховой компанией. Закон «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» предусматривает трехлетний срок обращения к омбудсмену со дня, когда потребитель должен был или уже узнал о нарушении своего права.
Издание напомнило, что в настоящий момент страхование от невыезда является единственным способом вернуть средства за сорванную поездку. При ее отсутствии можно рассчитывать на формальную расписку, в том числе от авиакомпаний, и компенсацию в виде ваучера.
Во Всероссийском союзе страховщиков сообщили, что страховые компании в большинстве случаев возвращают премии в случае срыва поездки из-за карантинных ограничений. Обращения граждан, утверждают в организации, носят единичный характер.
Комментарии