УФАС России признала, что реклама тарифа Smart оператора МТС вводит в заблуждение пользователя, говорится в сообщении ведомства.
УФАС России признала, что реклама тарифа Smart оператора МТС вводит в заблуждение пользователя, говорится в сообщении ведомства.
«Комиссия Московского УФАС России признала МТС нарушившим ч. 7 ст. 5 Закона о рекламе», — говорится в сообщении.
УФАС отмечает, что МТС не уточнила в рекламе, что рекламируемый тариф Smart и ранее доступный для подключения одноименный тариф, переименованный позднее в Smart 052013, являются разными тарифными планами с разными условиями, что ввело пользователей старого тарифа в заблуждение, поскольку они посчитали, что новые более выгодные условия относятся именно к нему.
В рекламе, которая транслировалась на телевидении, радио, в прессе, кинотеатрах и путем наружной рекламы, речь шла о новом тарифе Smart, а пользователям старого тарифного плана, переименованного в Smart 052013, часть упомянутых в рекламе выгодных условий предоставлялась только в случае подключения дополнительной опции, о чем не было упомянуто.
В результате действий оператора, указывают в управлении, «один из пользователей старого тарифа Smart потерял из-за такого введения в заблуждение более тысячи рублей за несколько дней, так как не знал, что на его тариф рекламное предложение не распространяется».
В МТС на момент публикации заметки не предоставили комментарий.
Комментарии