ФГУП «Почта России» планирует в течение трех лет открыть в Карелии 20 отделений в новом формате - без очередей, с автоматическими почтоматами и другими технологическими новинками.
ФГУП «Почта России» планирует в течение трех лет открыть в Карелии 20 отделений в новом формате - без очередей, с автоматическими почтоматами и другими технологическими новинками.
Об этих планах сегодня узнали депутаты парламента Карелии на встрече с директором регионального отделения «Почты России» Ерины Гореловой.
По словам одного из участников встречи, депутата Андрея Рогалевича, согласно данным руководства отделения, в 2016 году размер инвестиций, который был направлен на развитие учреждения, составил 59 млн. рублей. Из них 15 млн. рублей - проектные работы по созданию отделений нового формата.
Ранее «Почта России» представила концепцию создания таких отделений. Например, там должны появиться почтоматы для самостоятельного получения отправлений, платежные терминалы и банкоматы с функцией выдачи наличных.
Для распределения клиентских потоков внутри отделений заработает система электронной очереди.
Планируется создание отдельной финансовой зоны, где клиенты смогут получать пенсии и пособия, а также отправлять и получать денежные переводы, оформлять страховые полисы, оплачивать коммунальные и другие услуги.
Зона отправки и получения посылок будет выделена и переведена на формат самообслуживания. Клиент сможет самостоятельно взвесить свое отправление, внести данные о нем в информационную систему и оплатить.
Розничная торговля будет сосредоточена в отделении в специально выделенной зоне по принципу супермаркетов. В малых населенных пунктах и на селе клиенты также смогут приобрести в данной зоне товары первой необходимости.
По замыслу «Почты России» все эти новшества позволят сократить очереди в отделениях, ускорить время доставки почтовых отправлений и оптимизировать затраты.
В настоящее время 170 почтовых отделений в Карелии убыточны. Убыток в 2016 году составил чуть более 68 млн. рублей.
По словам Рогалевича, согласно представленной депутатам информации, для минимизации убытков планируется изменение графика работы отделений с пятидневной на трехдневную рабочую неделю.
По мнению парламентария, это может привести к сокращению зарплаты работников почты. В карельском отделении «Почты России» средняя заработная плата составляет 20 тыс. рублей. У простых почтальонов, работающих на неполную ставку – около 5 тыс. рублей.
Комментарии