Жители Карелии защитили свои потребительские права в судах на миллион с лишним рублей

По данным карельского управления Роспотребнадзора, из общего количества судебных дел, по которым ведомство давало заключение или являлось стороной по делу в целях защиты прав потребителей в прошлом году, в пользу граждан присуждено денежных средств на сумму более миллиона рублей. Кроме того, потребители Карелии вернули себе товары на общую сумму свыше 3,6 миллиона рублей.

Чаще всего жители республики воюют в судах за свои потребительские права в сфере розничной торговли и жилищно-коммунальных услуг. Потребители также борются в судебных инстанциях и с недобросовестными поставщиками финансовых, туристических услуг и услуг бытового подряда.

Как отмечают в республиканском Управлении Роспотребнадзора, количество жалоб от потребителей постоянно растет. В 2013 году обращений было больше в 1,9 раза по сравнению с предыдущим годом.

«По жалобам потребителей в прошлом году проведено 173 проверки, – сообщают в ведомстве. – По фактам нарушений возбуждено 181 дело об административном правонарушении, выдано 107 предписаний, подано 7 исков в суд».

Наталья Соколова