Автоинспекция пообещала решить проблему очередей

30 мая  в ГИБДД Петрозаводска состоялась пресс-конференция, посвященная проблемным вопросам, возникающим при регистрации автотранспорта. На встрече с журналистами временно исполняющая обязанности начальника ОГИБДД карельской столицы, майор полиции Алена Пузик рассказала о том, как ведомство планирует бороться с очередями на пункте регистрации на улице Медвежьегорской.

Сотрудники ведомства признают, что очереди, регулярно возникающие на этом пункте, являются проблемой, требующей незамедлительных действий. «Большие очереди, на которые жалуются автомобилисты – наша проблема, с которой мы боремся. Стараемся обрабатывать все документы одним днем. Но важно помнить, что в Петрозаводске регистрируют автомобили не только жители города. Многие, купив машину в Петрозаводске, отказываются от услуг автоинспекции по месту жительства, так как это требует времени. Отказать мы никому не можем, так как права одинаковы у всех жителей республики», - отметила майор полиции Алена Пузик.

Очереди связаны, по мнению автоинспекторов, с сезонным увеличением количества купленных автомобилей и прочей техники.  За прошлый месяц на учет было поставлено около 4 тысяч единиц техники, что почти вдвое превышает зимние или осенние показатели.

Кроме того, как считает Алена Пузик, во многих трудностях виноваты сами автовладельцы: «Если  вы придете к нам вечером, то никакой толпы не увидите. Получив талон с трехзначным номером электронной очереди, хозяева машин отказываются от идеи подать документы и откладывают процедуру на следующие дни. Из-за тех, кто не пользуется своей очередью, часто возникает ощущение огромной толпы».

Майор Пузик также посоветовала «очередникам», взявшим талон электронной очереди,  не дежурить у здания ГИБДД, а пользоваться телефоном (70-80-06), чтобы узнать, в какое время лучше подойти, чтобы пройти все формальности максимально быстро. Разумно, по мнению специалистов, также воспользоваться порталом госуслуг для предварительной записи на удобное время подачи заявления. Такая категория заявителей обслуживается без очереди. Время визита в автоинспекцию зафиксировано на самом талоне.

Как утверждают в ГИБДД, госавтоинспекция всегда делала все возможное для того, чтобы обслужить максимальное количество желающих зарегистрировать автомобили. В частности, вместо получаса, который полагается по регламенту  на прием одного заявления,  сотрудники ведомства тратят на процедуру около 10 минут. Таким образом, вместо 50 человек за день обслуживается в 2-3 раза больше. Также льготные категории граждан – молодые мамы с детьми, пенсионеры и инвалиды - могут оформить документы непосредственно у начальника РЭО  и начальника ОГИБДД, минуя очереди.

Но даже эти меры не могут решить проблему очередей. Поэтому ГИБДД ввела новые условия работы пункта на улице Медвежьегорской. В будни подать документы можно будет теперь до 19 часов. На прием документов постоянно будет работать три окна. По субботам к работе по приему документов будет подключен еще один сотрудник. Таким образом, полагают полицейские, с сезонным ажиотажем вокруг регистрации автомобилей удастся справиться.

Причиной экстренных мер по решению вопросов очередей стало коллективное обращение недовольной водительской общественности к министру МВД, а также – в Общественный совет при МВД Карелии. Более 50 подписей собрали инициаторы обращения для того, чтобы подчеркнуть важность проблемы. Помимо претензий к ГИБДД водители изложили и свои пожелания,  направленные на стабилизацию ситуации.

«Мы понимаем, что очереди зачастую превращают процедуру оформления документов в мучения. Все мы люди, и всегда готовы идти навстречу жителям Карелии», - добавила Алена Пузик.