Про кошелек и жизнь
Сантехник содрал с пенсионеров больше 12 тысяч рублей за простой ремонт
Он отказался вернуть деньги.
У пожилой пары из Петрозаводска случилась бытовая проблема — потекла труба. Они позвонили по объявлению «Мастер на час». Ремонт в итоге оказался золотой, о чем рассказала дочь пенсионеров Елена Иванова в тг-канале «Вкратце».
«У моих родителей (маме 76 лет, папе 79 лет) потекла труба, и им нужно было заменить гибкий шланг, тройник и шаровой кран. Они позвонили в „Мастер на час“. Мастер приехал быстро, осмотрел работу. Мама спросила — цена? Ответил — все будет указано в акте. Мастер съездил быстро в магазин за тройником и шлангом, а шаровой кран был куплен заранее у папы. Он работал 30 минут. Итог — 12165 рублей.
Ну, кто имеет опыт общения с пенсионерами, меня поймет… Они заплатили. А потом начали жаловаться мне.
Я звонила в „Мастер на час“, там сидят диспетчеры и принимают заявки, а все мастера у них самозанятые, и правды там не добьешься. Мастер, его зовут Сергей Бояренков, перезвонил нам. Он сказал, что имеет право устанавливать стоимость оказанных услуг по своему усмотрению. То есть если бы приехал ко мне, цена была бы 3000 рублей, а пенсионеров можно и обмануть. Он также сказал, что купил дорогое оборудование и его нужно окупить. Вернуть деньги он отказался».
Хочу читать:
